PENGEMBALIAN BARANG

SYARAT DAN KETENTUAN PENGEMBALIAN

  • Anda dapat melakukan pengembalian barang dalam jangka waktu 7 hari (termasuk hari libur) terhitung sejak barang Anda terima. Saat Anda menerima barang sudah terhitung sebagai 1 hari.
  • Kondisi barang beserta kemasannya harus masih sama seperti saat menerima
  • Belum pernah dipakai, kotor dan rusak seperti pernah digunakan
  • Voucher yang anda gunakan pada saat pembelian, tidak dapat dikembalikan.
  • Medansafety berhak menolak penukaran dan pengembalian barang apabila menemukan bahwa barang pesanan sudah pernah dipakai atau cacat (bukan cacat produksi)

 

CARA PENGEMBALIAN BARANG

  • Hubungi Customer Service Medansafety dan isi form pengembalian/penukaran barang dalam 7 hari setelah barang diterima. Form pengembalian/penukaran akan kita email.
  • Setelah barang diterima dan diperiksa, customer service kami akan menghubungi anda untuk tindakan selanjutya
  • Waktu yang diperlukan untuk pemeriksaan maximal 7(tujuh) hari setelah barang diterima.

 

SIAPA YANG MEMBAYAR PENGIRIMAN BARANG

  • Medansafety menanggung biaya pengiriman barang yang di sebabkan oleh kesalahan pengiriman barang atau barang cacat produksi
  • Pelanggan/Customer menanggung biaya pengiriman dari Pelangan ke medansafety dan dari medansafety kepada pelanggan.
Brands

Pin It on Pinterest

Share This